Incidente stradale — intervento

Arrivo sul luogo

Valutazione iniziale

• «What's the situation?» - Qual è la situazione?
• «Is anyone injured?» - C'è qualcuno ferito?
• «How many vehicles involved?» - Quanti veicoli coinvolti?
• «Is there any risk?» - C'è pericolo?

Priorità

1. Safety first - Sicurezza prima di tutto
2. Medical aid - Primo soccorso
3. Scene preservation - Preservare la scena
4. Investigation - Indagine

Mettere in sicurezza

Azioni

• Park safely - Parcheggiare in sicurezza
• Turn on emergency lights - Accendere le emergenze
• Place warning triangles - Mettere triangoli
• Cones or barriers - Coni o barriere
• Control traffic - Dirigere il traffico

Comunicazione

• «Stay back, please.» - Si allontani, per favore.
• «This area is closed.» - Quest'area è chiusa.
• «Please use another route.» - Per favore usi un altro percorso.
• «Don't touch anything.» - Non tocchi nulla.

Soccorso feriti

Valutazione

• «Are you OK?» - Sta bene?
• «Can you hear me?» - Mi sente?
• «Can you move?» - Riesce a muoversi?
• «Where does it hurt?» - Dove fa male?
• «What's your name?» - Come si chiama?

Chiamare ambulanza

• «Calling an ambulance!» - Chiamo un'ambulanza!
• «Help is coming.» - L'aiuto sta arrivando.
• «Stay calm.» - Rimanga calmo.
• «Don't move.» - Non si muova.

Fino all'arrivo

• «Keep pressure on the wound.» - Tenga pressione sulla ferita.
• «Don't take off the helmet.» (per motociclisti) - Non tolga il casco.
• «Talk to me.» - Mi parli.

Descrizione feriti

Gravità

• Minor injury - Lesione lieve
• Serious injury - Lesione grave
• Life-threatening - Pericolo di vita
• Unconscious - Incosciente
• Dead - Morto / deceduto
• DOA (Dead on Arrival) - Deceduto all'arrivo

Tipi

• Cut / laceration - Taglio
• Bleeding - Emorragia
• Broken bone - Osso rotto
• Head injury - Trauma cranico
• Back injury - Lesione schiena
• Burn - Ustione
• Shock - Shock

Interrogare conducenti

Base

• «Are you the driver?» - È il conducente?
• «What happened?» - Cosa è successo?
• «How did the accident happen?» - Come è successo l'incidente?
• «Where were you going?» - Dove stava andando?
• «How fast were you going?» - A che velocità andava?

Dettagli

• «Who had the right of way?» - Chi aveva la precedenza?
• «What was the traffic light?» - Come era il semaforo?
• «Were you distracted?» - Era distratto?
• «Were you using your phone?» - Stava usando il telefono?

Condizioni

• «Have you been drinking?» - Ha bevuto?
• «Are you tired?» - È stanco?
• «Do you need medical attention?» - Ha bisogno di cure mediche?

Testimoni

Identificare

• «Did you see what happened?» - Ha visto cosa è successo?
• «Where were you standing/sitting?» - Dov'era?
• «Can I have your contact information?» - Posso avere i suoi contatti?
• «Would you be willing to make a statement?» - Le va di fare una dichiarazione?

Domande

• «What did you see exactly?» - Cosa ha visto esattamente?
• «From what direction?» - Da che direzione?
• «How fast was the car going?» - A che velocità andava la macchina?
• «Did you hear anything?» - Ha sentito qualcosa?

Documenti da richiedere

Conducenti

• «Your driver's license, please.»
• «Vehicle registration.»
• «Insurance card.»
• «Any passengers?»

Per veicoli

• «Make and model?»
• «License plate number?»
• «Color?»
• «Year?»

Danni ai veicoli

Descrizione

• Front damage - Danno frontale
• Rear damage - Danno posteriore
• Side damage - Danno laterale
• Minor damage - Danno lieve
• Severe damage - Danno grave
• Totaled - Distrutto

Parti colpite

• Bumper - Paraurti
• Hood / bonnet - Cofano
• Headlight - Faro
• Windshield - Parabrezza
• Door - Portiera
• Trunk / boot - Bagagliaio
• Tire - Gomma
• Wheel - Ruota

Condizioni

• Drivable - Guidabile
• Not drivable - Non guidabile
• Needs towing - Serve carro attrezzi

Documentazione della scena

Foto

• «I need to take photos.» - Devo fare foto.
• «Photos of all vehicles.»
• «Photos of skid marks.»
• «Photos of debris.»
• «Photos of traffic signs.»

Disegno / schizzo

• Vehicle positions - Posizioni veicoli
• Direction of travel - Direzione
• Point of impact - Punto di impatto
• Final resting position - Posizione finale

Misurazioni

• Distance from intersection - Distanza dall'incrocio
• Skid mark length - Lunghezza delle tracce di frenata
• Visibility - Visibilità

Condizioni ambientali

Meteo

• Clear - Sereno
• Cloudy - Nuvoloso
• Rainy - Piovoso
• Foggy - Nebbioso
• Snow - Neve
• Wind - Vento

Strada

• Dry - Asciutta
• Wet - Bagnata
• Icy - Ghiacciata
• Gravel - Ghiaia
• Pothole - Buca

Visibilità

• Good visibility - Buona visibilità
• Limited visibility - Visibilità limitata
• Poor lighting - Scarsa illuminazione
• Sun glare - Abbagliamento da sole

Tipi di incidente

Comuni

• Rear-end collision - Tamponamento
• Head-on collision - Scontro frontale
• Side-impact / T-bone - Scontro laterale
• Sideswipe - Scontro rasente
• Rollover - Ribaltamento
• Hit and run - Investimento e fuga
• Multi-vehicle - Tamponamento a catena

Coinvolgimenti

• Pedestrian - Pedone
• Cyclist - Ciclista
• Motorcyclist - Motociclista
• Truck - Camion

Cause

Comuni

• Distracted driving - Guida distratta
• Speeding - Eccesso velocità
• Drunk driving - Guida in ebbrezza
• Reckless driving - Guida imprudente
• Failure to yield - Mancata precedenza
• Running a red light - Passare col rosso
• Tailgating - Tallonare
• Mechanical failure - Guasto meccanico
• Bad weather - Maltempo
• Fatigue - Stanchezza

Domande

• «Do you think alcohol was involved?»
• «Was the other driver speeding?»
• «Did anyone run a light?»

Rapporto

Elementi

• Date and time - Data e ora
• Location - Luogo
• Parties involved - Parti coinvolte
• Vehicles - Veicoli
• Injuries - Lesioni
• Damages - Danni
• Weather - Meteo
• Road conditions - Condizioni strada
• Witness statements - Dichiarazioni testimoni
• Officer observations - Osservazioni agente
• Contributing factors - Fattori concorrenti
• Responsibility - Responsabilità

Frase finale

• «Based on my investigation...» - Sulla base delle mie indagini...
• «I conclude that...» - Concludo che...
• «Further investigation needed.» - Serve ulteriore indagine.

Scambio informazioni

Obbligatorio tra conducenti

• «Exchange insurance information.» - Scambiatevi le info assicurazione.
• «Names, addresses, phone numbers.»
• «License plate numbers.»

Raccomandazioni

• «Take photos.»
• «Don't admit fault.» - Non ammetta la colpa.
• «Let the insurance companies decide.»

Assicurazione

Comunicazione

• «Contact your insurance company.»
• «Report the accident within 24 hours.»
• «Keep all documents.»

Lessico

• Insurance policy - Polizza
• Claim - Denuncia
• Coverage - Copertura
• Deductible - Franchigia
• Adjuster - Perito

Casi speciali

Hit and run

• «Did you see the license plate?»
• «Description of the vehicle?»
• «Which direction did they go?»

Guida senza assicurazione

• «Your vehicle will be impounded.»
• «This is a serious violation.»
• «You need insurance to drive.»

Pedone investito

• «Call an ambulance immediately.»
• «Don't move the victim unless necessary.»
• «Get witness accounts.»

Coinvolti minori

• «We need to contact the parents.»
• «Is there another adult present?»

Conclusione sul luogo

Congedo

• «You're free to leave now.» - Può andare ora.
• «Wait here until the tow truck arrives.» - Aspetti qui fino al carro attrezzi.
• «I'll contact you if I need more information.»
• «Here's my card with my contact info.»

Segue

• «You'll receive the report by mail.»
• «Contact the insurance company.»
• «Get your vehicle repaired.»

Dialoghi completi

Incidente semplice

• Officer: «Good morning. Are you OK?»
• Driver: «Yes, just shaken.»
• Officer: «Can you tell me what happened?»
• Driver: «The other car came from my right, didn't stop.»
• Officer: «Thank you. Please give me your license and registration.»
• (procedure)
• Officer: «Based on what I see, the other driver is responsible. You'll get a copy of the report. Contact your insurance.»

Incidente grave con feriti

• Officer: «I've called an ambulance. Are you injured?»
• Driver: «My leg hurts a lot.»
• Officer: «Don't move. The paramedics are on their way.»
• Driver: «What about the other car?»
• Officer: «We're taking care of it. Focus on staying calm.»

Hit and run

• Officer: «Can you describe the vehicle that hit you?»
• Victim: «A dark sedan, I think black.»
• Officer: «Did you see the license plate?»
• Victim: «No, it was too fast.»
• Officer: «Which way did they go?»
• Victim: «North on Highway 1.»
• Officer: «Thank you. I'll put out an alert.»

Aspetti legali

Responsabilità

• «You are at fault.»
• «The other driver is at fault.»
• «Both parties are partially responsible.»
• «Fault is to be determined.»

Citazioni

• «I'm issuing you a citation for [violation].»
• «This is in addition to the accident report.»
• «You can contest this in court.»

Psicologia dell'incidente

Supporto

• «I understand this is stressful.» - Capisco che è stressante.
• «Take your time.» - Prenda tempo.
• «It's normal to be shaken.» - È normale essere scosso.
• «Is there someone we can call for you?»

Calmare

• «Take deep breaths.»
• «You're safe now.»
• «Help is here.»

Lessico chiave da ricordare

Azioni

• Respond, assess, secure, aid, investigate, document, conclude

Persone

• Driver, passenger, victim, witness, pedestrian, cyclist, motorcyclist

Veicoli

• Car, truck, motorcycle, bicycle, scooter

Tipi incidente

• Rear-end, head-on, side-impact, rollover, hit and run, pedestrian

Danni e lesioni

• Damage, injury, fatality, totaled, drivable

Pratica

Simulazioni

• Scenario tamponamento
• Scenario investimento pedone
• Scenario hit and run
• Scenario con feriti multipli

Esercizi

• Descrivere incidente in inglese
• Prendere nota di dichiarazioni
• Redigere rapporto in inglese
• Dialoghi con feriti/testimoni