Il responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) tratta dati per conto del titolare. Relazione regolata da contratto scritto obbligatorio. Contenuto: oggetto, durata, natura, finalità, tipi dati, obblighi, misure sicurezza. Sub-responsabili solo con autorizzazione. Responsabilità solidale con titolare in caso di violazioni.
Spiegazione
Art. 28 — Responsabile
Chi è
- Tratta per conto del titolare
Art. 4 n. 8
- Definizione
Esempi responsabili
Fornitori IT
- Cloud, hosting
Commercialisti
- Consulenti
Call center
- Esterni
Agenzie marketing
Studi legali
Titolare → Responsabile
Catena
- Principale
Responsabilità
- Titolare scegli
Scelta diligente
Art. 28.1
- Sufficienti garanzie
Misure
- Tecniche e organizzative
Verifica garanzie
Prima contratto
- Due diligence
Documentata
- Audit
Contratto obbligatorio
Art. 28.3
- Scritto
Forma elettronica
- Ammessa
Contenuto contratto
a) Oggetto e durata
b) Natura e finalità
c) Tipi di dati
d) Categorie interessati
e) Obblighi e diritti titolare
Art. 28.3 co. 2 — 8 clausole
Responsabile:
- a) Tratta solo per istruzioni
- b) Riservatezza personale
- c) Sicurezza art. 32
- d) Sub-responsabili con autorizzazione
- e) Assistenza diritti interessati
- f) Assistenza sicurezza e breach
- g) Restituisce/cancella dati fine
- h) Informazioni e audit
Istruzioni documentate
Titolare dà
- Istruzioni
Responsabile esegue
- Secondo
Riservatezza
Personale responsabile
- Vincolato
NDA
- Spesso
Sicurezza responsabile
Stesso standard
- Titolare
Misure
- Adeguate
Sub-responsabili
Art. 28.2
- Autorizzazione
- Scritta
Specifica o generale
Autorizzazione generale
Titolare deve poter opporsi
- Informato anticipatamente
Lista sub-responsabili
Tenuta
- Aggiornata
Comunicazione
- Cambiamenti
Sub-catena
Responsabile → sub-responsabile → sub-sub
- Tutti contratti
Responsabilità
- Solidali
Assistenza diritti interessati
Tempi GDPR (1 mese)
- Supporto
Tecnico
Assistenza sicurezza
Breach notification
- Rapida
Informazione titolare
Data breach responsabile
Informa titolare
- Senza ritardo
Titolare notifica Garante
Fine contratto
Restituzione dati
- O cancellazione
Documentata
Audit e ispezioni
Responsabile
- Consente
Titolare o auditor terzo
- Diritti
Clausole contrattuali tipo
SCC (Standard Contractual Clauses)
- Per trasferimenti
Modello UE
- Per contratti 28
Modello contratto 28
Commissione UE 2021
- Pubblicato
Adattabile
Tariffe
Libere
- Tra parti
Negoziabili
Sanzioni responsabile
Art. 83 GDPR
- Direttamente
Fino 20 milioni
Responsabilità solidale
Art. 82.4
- Verso interessato
Poi rivalsa
Eccezione responsabilità
Se non responsabile in parte
- Onere prova
Art. 82.2
Sub-responsabile
Stesso regime
- Responsabile
Contratto
- Obbligatorio
Titolare vs responsabile — criteri
Decide finalità
- Titolare
Esegue
- Responsabile
Mix
- Contitolari
Casi misti
Qualificazione complessa
- Caso per caso
EDPB linee guida
Linee guida EDPB
Titolare vs responsabile
- Criteri
Concrete
Esempi dubbi
Commercialista
- Responsabile di regola
Professionisti autonomi
- Caso per caso
Avvocati
Spesso titolare
- Per propria attività
Responsabile
- Se per cliente
Cloud provider
Responsabile
- Tipico
AWS, Google, Microsoft
Standard contracts
- Comuni
SaaS
Software as a Service
- Provider = responsabile
Contratto obbligatorio
PaaS / IaaS
Stesso regime
- Responsabili
Contratti
Email hosting
Provider responsabile
- Per messaggi
Crittografia
- Obbligatoria
PEC
Responsabile
- Per invio
Gestori
Notaio
Contitolare in certi casi
- Atto pubblico
Responsabile
- Per clienti
Medici
Titolari
- Dati pazienti
Ospedale
- Contitolare a volte
Farmacie
Titolari
- Dati clienti
SSN
- Responsabile del titolare (ASL)
Paghe (consulente lavoro)
Responsabile
- Dei dati dipendenti
Contratto
- Datore
ODV (associazioni)
Titolare
- Propri dati
Responsabile
- Per progetti altrui
PA
Contratti con fornitori
- Art. 28 obbligatori
Sempre
Polizia Locale
Fornitori software
- Responsabili
Body-cam vendor
- Responsabile
Sistemi gestionali PL
Contratto specifico
- Privacy
Clausole
- Complete
Outsourcing
Chiamate
- Call center
Dati cittadini
- Trattati
Responsabile
Consulenti esterni
DPO esterno
- Responsabile?
- No: figura autonoma
Ma contratti
- Sì
Formazione fornitori
Documentate
- Attestati
Responsabilità
- Del titolare
Audit
Annuali
- Raccomandati
Certificazioni
- Verifiche
Cessazione
Obblighi post
- Restituzione
Cancellazione
Certificazione
Costi
Audit, compliance
- Inclusi nel contratto
Responsabile
Garanzie finanziarie
Per grandi contratti
- Fideiussioni
Copertura sanzioni
Assicurazione
Cyber
- Coperta breach
Responsabilità civile
EDPB guidelines 7/2020
Titolare vs responsabile
- Approfondite
Garante provvedimenti
Casi
- Di confusione ruoli
Sanzioni
Giurisprudenza
Sempre più casi
- Responsabile: obblighi
Cause civili
- Rilevanti
Modifica contratto
Adeguamenti
- Normativi
Formale
- Firme
Trasferimento extra-UE
Responsabile deve
- Stesse garanzie
SCC aggiornate
Hosting in UE vs extra
Preferibile UE
- Rischi ridotti
Schrems II
- Impatti
Multe significative
Responsabili cloud
- Sanzionati
Casi UE
Giurisprudenza
CGUE
- Ruoli: chiarimenti
Casi
- Complessi
Conclusioni
Soggetto cruciale
- Catena trattamento
Per titolare
- Scelta responsabile
Per responsabile
- Rigore
- Compliance
Per interessato
- Tutela
- Trasparenza catena
Punti chiave
- Responsabile (art. 4 n. 8 + art. 28): tratta per conto del titolare
- Contratto scritto obbligatorio (art. 28.3) con 8 clausole minime
- Obblighi responsabile: istruzioni, riservatezza, sicurezza, audit, assistenza, restituzione fine
- Sub-responsabili: autorizzazione scritta; lista aggiornata; stesso regime
- Responsabilità solidale (art. 82.4); sanzioni art. 83 fino 20 milioni €
Riferimenti normativi
I link rimandano a fonti normative pubbliche (Normattiva / Gazzetta Ufficiale). In caso di difformità, fa sempre fede il testo ufficiale aggiornato.
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