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Privacy e GDPR Soggetti e responsabilità GDPR Medio

Responsabile del trattamento (art. 28)

Fornitori e partner con contratto

~5 min di lettura Aggiornata il 1 riferimento normativo
In breve

Il responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) tratta dati per conto del titolare. Relazione regolata da contratto scritto obbligatorio. Contenuto: oggetto, durata, natura, finalità, tipi dati, obblighi, misure sicurezza. Sub-responsabili solo con autorizzazione. Responsabilità solidale con titolare in caso di violazioni.

Spiegazione

Art. 28 — Responsabile

Chi è

  • Tratta per conto del titolare

Art. 4 n. 8

  • Definizione

Esempi responsabili

Fornitori IT

  • Cloud, hosting

Commercialisti

  • Consulenti

Call center

  • Esterni

Agenzie marketing

Studi legali

Titolare → Responsabile

Catena

  • Principale

Responsabilità

  • Titolare scegli

Scelta diligente

Art. 28.1

  • Sufficienti garanzie

Misure

  • Tecniche e organizzative

Verifica garanzie

Prima contratto

  • Due diligence

Documentata

  • Audit

Contratto obbligatorio

Art. 28.3

  • Scritto

Forma elettronica

  • Ammessa

Contenuto contratto

a) Oggetto e durata

b) Natura e finalità

c) Tipi di dati

d) Categorie interessati

e) Obblighi e diritti titolare

Art. 28.3 co. 2 — 8 clausole

Responsabile:

  • a) Tratta solo per istruzioni
  • b) Riservatezza personale
  • c) Sicurezza art. 32
  • d) Sub-responsabili con autorizzazione
  • e) Assistenza diritti interessati
  • f) Assistenza sicurezza e breach
  • g) Restituisce/cancella dati fine
  • h) Informazioni e audit

Istruzioni documentate

Titolare dà

  • Istruzioni

Responsabile esegue

  • Secondo

Riservatezza

Personale responsabile

  • Vincolato

NDA

  • Spesso

Sicurezza responsabile

Stesso standard

  • Titolare

Misure

  • Adeguate

Sub-responsabili

Art. 28.2

  • Autorizzazione
  • Scritta

Specifica o generale

Autorizzazione generale

Titolare deve poter opporsi

  • Informato anticipatamente

Lista sub-responsabili

Tenuta

  • Aggiornata

Comunicazione

  • Cambiamenti

Sub-catena

Responsabile → sub-responsabile → sub-sub

  • Tutti contratti

Responsabilità

  • Solidali

Assistenza diritti interessati

Tempi GDPR (1 mese)

  • Supporto

Tecnico

Assistenza sicurezza

Breach notification

  • Rapida

Informazione titolare

Data breach responsabile

Informa titolare

  • Senza ritardo

Titolare notifica Garante

Fine contratto

Restituzione dati

  • O cancellazione

Documentata

Audit e ispezioni

Responsabile

  • Consente

Titolare o auditor terzo

  • Diritti

Clausole contrattuali tipo

SCC (Standard Contractual Clauses)

  • Per trasferimenti

Modello UE

  • Per contratti 28

Modello contratto 28

Commissione UE 2021

  • Pubblicato

Adattabile

Tariffe

Libere

  • Tra parti

Negoziabili

Sanzioni responsabile

Art. 83 GDPR

  • Direttamente

Fino 20 milioni

Responsabilità solidale

Art. 82.4

  • Verso interessato

Poi rivalsa

Eccezione responsabilità

Se non responsabile in parte

  • Onere prova

Art. 82.2

Sub-responsabile

Stesso regime

  • Responsabile

Contratto

  • Obbligatorio

Titolare vs responsabile — criteri

Decide finalità

  • Titolare

Esegue

  • Responsabile

Mix

  • Contitolari

Casi misti

Qualificazione complessa

  • Caso per caso

EDPB linee guida

Linee guida EDPB

Titolare vs responsabile

  • Criteri

Concrete

Esempi dubbi

Commercialista

  • Responsabile di regola

Professionisti autonomi

  • Caso per caso

Avvocati

Spesso titolare

  • Per propria attività

Responsabile

  • Se per cliente

Cloud provider

Responsabile

  • Tipico

AWS, Google, Microsoft

Standard contracts

  • Comuni

SaaS

Software as a Service

  • Provider = responsabile

Contratto obbligatorio

PaaS / IaaS

Stesso regime

  • Responsabili

Contratti

Email hosting

Provider responsabile

  • Per messaggi

Crittografia

  • Obbligatoria

PEC

Responsabile

  • Per invio

Gestori

Notaio

Contitolare in certi casi

  • Atto pubblico

Responsabile

  • Per clienti

Medici

Titolari

  • Dati pazienti

Ospedale

  • Contitolare a volte

Farmacie

Titolari

  • Dati clienti

SSN

  • Responsabile del titolare (ASL)

Paghe (consulente lavoro)

Responsabile

  • Dei dati dipendenti

Contratto

  • Datore

ODV (associazioni)

Titolare

  • Propri dati

Responsabile

  • Per progetti altrui

PA

Contratti con fornitori

  • Art. 28 obbligatori

Sempre

Polizia Locale

Fornitori software

  • Responsabili

Body-cam vendor

  • Responsabile

Sistemi gestionali PL

Contratto specifico

  • Privacy

Clausole

  • Complete

Outsourcing

Chiamate

  • Call center

Dati cittadini

  • Trattati

Responsabile

Consulenti esterni

DPO esterno

  • Responsabile?
  • No: figura autonoma

Ma contratti

  • Sì

Formazione fornitori

Documentate

  • Attestati

Responsabilità

  • Del titolare

Audit

Annuali

  • Raccomandati

Certificazioni

  • Verifiche

Cessazione

Obblighi post

  • Restituzione

Cancellazione

Certificazione

Costi

Audit, compliance

  • Inclusi nel contratto

Responsabile

Garanzie finanziarie

Per grandi contratti

  • Fideiussioni

Copertura sanzioni

Assicurazione

Cyber

  • Coperta breach

Responsabilità civile

EDPB guidelines 7/2020

Titolare vs responsabile

  • Approfondite

Garante provvedimenti

Casi

  • Di confusione ruoli

Sanzioni

Giurisprudenza

Sempre più casi

  • Responsabile: obblighi

Cause civili

  • Rilevanti

Modifica contratto

Adeguamenti

  • Normativi

Formale

  • Firme

Trasferimento extra-UE

Responsabile deve

  • Stesse garanzie

SCC aggiornate

Hosting in UE vs extra

Preferibile UE

  • Rischi ridotti

Schrems II

  • Impatti

Multe significative

Responsabili cloud

  • Sanzionati

Casi UE

Giurisprudenza

CGUE

  • Ruoli: chiarimenti

Casi

  • Complessi

Conclusioni

Soggetto cruciale

  • Catena trattamento

Per titolare

  • Scelta responsabile

Per responsabile

  • Rigore
  • Compliance

Per interessato

  • Tutela
  • Trasparenza catena

Punti chiave

Da ricordare
  • Responsabile (art. 4 n. 8 + art. 28): tratta per conto del titolare
  • Contratto scritto obbligatorio (art. 28.3) con 8 clausole minime
  • Obblighi responsabile: istruzioni, riservatezza, sicurezza, audit, assistenza, restituzione fine
  • Sub-responsabili: autorizzazione scritta; lista aggiornata; stesso regime
  • Responsabilità solidale (art. 82.4); sanzioni art. 83 fino 20 milioni €

Riferimenti normativi

Reg. UE 2016/679 · art. 28

I link rimandano a fonti normative pubbliche (Normattiva / Gazzetta Ufficiale). In caso di difformità, fa sempre fede il testo ufficiale aggiornato.

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