Salta al contenuto
Informatica di base Fondamenti di informatica Base

Stampa, scansione, digitalizzazione

Periferiche per documenti

~5 min di lettura Aggiornata il 1 riferimento normativo
In breve

Gestire documenti cartacei e digitali è routine PA. Stampanti: locali o di rete; laser (veloce) o inkjet; multifunzione (stampa, scansione, copia, fax). Scansioni: OCR per testo modificabile; PDF/A per archiviazione. Risoluzione: 300 DPI standard. Digitalizzazione: processo PA di dematerializzazione. Formati: PDF per condivisione, PDF/A per archivio, TIFF per alta qualità. Firma digitale su PDF generato.

Spiegazione

Stampanti

Tipologie

  • Laser: veloce, testo nitido, economiche a lungo (toner)
  • Inkjet (getto inchiostro): colori, foto, meno veloce
  • Multifunzione: stampa + scansione + copia + fax

Locali vs di rete

  • Locale: collegata a un PC
  • Di rete: su WiFi/Ethernet, condivisa
  • Cloud: stampa da ovunque

Caratteristiche

  • Velocità: pagine al minuto (PPM)
  • Risoluzione: DPI (dots per inch)
  • Capacità cassetto
  • Fronte-retro (duplex)

Installazione stampante

Automatica (Windows)

  1. Connetti stampante (USB o rete)
  2. Windows rileva e installa driver
  3. Pronta all'uso

Manuale (driver specifico)

  1. Scarica driver dal sito produttore
  2. Installa
  3. Aggiungi stampante (Impostazioni)

Di rete

  • IP stampante richiesto
  • Impostazioni → Dispositivi → Aggiungi stampante
  • Selezione dalla lista

Stampare

Da Word/documento

  • Ctrl+P (universal)
  • Seleziona stampante
  • Opzioni: copie, pagine, fronte-retro
  • Stampa

Dal browser

  • Ctrl+P
  • Anteprima prima di stampare
  • Opzioni diverse (orientamento, margini)

Salva come PDF

  • Stampa → Microsoft Print to PDF
  • Genera file PDF senza stampare fisicamente
  • Utile per archiviazione

Opzioni di stampa

Base

  • Copie: 1, 2, ... N
  • Pagine: tutte, range (es. 1-3), pari/dispari
  • Orientamento: verticale/orizzontale

Avanzate

  • Fronte-retro (duplex)
  • Scala: ridotta/ingrandita
  • Qualità: bozza, normale, alta
  • Colore vs BN
  • Multipla per foglio (2, 4, 6 pagine in una)

Scanner e scansione

Tipi

  • Scanner dedicato
  • Multifunzione (stampante + scanner)
  • Smartphone: app scansione (Adobe Scan, CamScanner)

Risoluzione

  • 150 DPI: bassa (email, schermo)
  • 300 DPI: standard (archiviazione)
  • 600 DPI+: alta (stampa)

Formati

  • PDF: standard
  • JPEG: immagini
  • TIFF: alta qualità (archivi)
  • PNG: immagini con trasparenza

OCR (Optical Character Recognition)

Cosa fa

  • Riconosce testo in immagini/scansioni
  • Converte in testo editabile
  • Utile per ricerca

Software

  • Adobe Acrobat Pro
  • ABBYY FineReader
  • Google Drive (automatico)
  • Microsoft Office integrato

Uso tipico

  • Documento cartaceo scansionato
  • OCR per ottenere testo
  • Salva come PDF ricercabile

PDF e PDF/A

PDF standard

  • Portable Document Format
  • Universale
  • Layout preservato
  • Lettura Adobe Reader, Edge, Chrome

PDF/A

  • Variante per archiviazione
  • Auto-contenuto (font, immagini inclusi)
  • Standard ISO 19005
  • Richiesto conservazione PA

Differenze

  • PDF: flessibile, scambio
  • PDF/A: long-term preservation, più pesante

Firma digitale su PDF

Tipi

  • PAdES (PDF Advanced Electronic Signature)
  • CAdES (CMS Advanced Electronic Signature)

Strumenti

  • Adobe Acrobat: completo
  • Dike IC, ArubaSign: gestori firma
  • LibreOffice: base

Procedura

  1. Documento PDF
  2. Inserisci firma digitale
  3. Certificato utente
  4. PIN o password
  5. File firmato con .p7m o .pdf firmato

Dematerializzazione PA

Obiettivi

  • Riduzione carta
  • Archiviazione digitale
  • Accesso veloce
  • Risparmio spazio/tempo

AGID linee guida

  • Protocollo informatico
  • Fascicolazione elettronica
  • Conservazione a norma

Processo

  1. Ricezione cartaceo
  2. Scansione qualitativa
  3. OCR per ricerca
  4. Conservazione digitale
  5. Distruzione cartaceo (regolamentata)

Protocollo informatico

Funzione

  • Numerazione univoca atti
  • Registrazione ingresso/uscita
  • Tracciabilità

Obbligatorio PA

  • Decreto Ministeriale 1997
  • Software dedicati
  • Integrazione con altri sistemi

Conservazione digitale

Responsabile

  • Interno o esterno (fornitori accreditati AGID)
  • Piano di conservazione
  • Durata varia per tipo documento

Formati ammessi

  • PDF/A: testo
  • TIFF: immagini
  • XML: dati strutturati
  • MP4: video

Norme

  • AGID linee guida
  • Accessibilità garantita
  • Integrità verificabile

Problemi stampanti

Carta inceppata

  • Apri sportello
  • Rimuovi carta delicatamente
  • Riavvia stampante

Toner/inchiostro esaurito

  • Segnalazione stampante
  • Sostituzione cartuccia
  • Qualità ridotta prima di sostituire

Qualità scadente

  • Pulizia testina (inkjet)
  • Allineamento
  • Toner di qualità

Non stampa

  • Accensione
  • Connessione rete/USB
  • Coda di stampa: cancella
  • Driver aggiornato

Scansione smartphone

App

  • Adobe Scan
  • Microsoft Lens
  • Google Drive (scansione)
  • CamScanner

Vantaggi

  • Mobilità
  • Veloce
  • Qualità buona con dispositivi recenti

Limiti

  • Risoluzione inferiore a scanner fisico
  • Illuminazione conta molto
  • Stabilità mano

Archiviazione e ricerca

Naming convention

  • Data + descrizione + versione
  • Esempio: 2025-01-15_Verbale_SS16_Milano_V1.pdf

Tag/metadati

  • Autore
  • Argomento
  • Tipologia
  • Data

Ricerca

  • Full-text (se OCR)
  • Metadati
  • Nome file

PL e documenti

Cartacei ricevuti

  • Scansiona
  • Archivia digitalmente
  • Protocolla se necessario

Verbali

  • Software gestionale
  • Stampa per notifica a mani
  • Digitale per PEC

Foto servizio

  • Immagini alta qualità
  • Archivio per data/evento
  • Backup sicuro

Privacy nei documenti

Dati sensibili

  • Oscuramento (redazione)
  • Adobe Acrobat: redaction
  • Tool specifici

PDF protetto

  • Password apertura
  • Permessi (stampa, copia, ecc.)
  • Crittografia AES-128/256

Produzione documenti

Originale digitale

  • Nato digitale
  • Firma digitale
  • No mai stampato

Copia digitale di originale cartaceo

  • Scansione
  • Attestazione conformità se legale
  • Firma digitale

Cartaceo con firma autografa

  • Tradizione
  • Scansiona per archivio
  • Archiviazione cartacea residuale

Normativa

CAD

  • D.lgs. 82/2005
  • Documento informatico
  • Firma digitale
  • Conservazione

AGID

  • Linee guida tecniche
  • Conservazione a norma
  • Accessibilità

Privacy

  • GDPR: dati personali in documenti
  • Minimizzazione
  • Sicurezza

Organizzazione efficace

Cartelle logiche

  • Per anno
  • Per categoria
  • Per progetto

Nomenclatura

  • Coerente
  • Date standard
  • Numerazione

Accessi

  • Permessi per utente
  • Log accessi
  • Backup automatici

PL — workflow tipico

Ricezione atto cartaceo

  1. Scansione con multifunzione
  2. OCR per ricerca
  3. PDF/A per archivio
  4. Protocollo digitale
  5. Archivio cartaceo (se richiesto)

Produzione verbale digitale

  1. Software gestionale
  2. Dati inseriti
  3. PDF generato
  4. Firma digitale (se prevista)
  5. Archivio + notifica PEC

Punti chiave

Da ricordare
  • Stampanti: laser (testo veloce), inkjet (colori), multifunzione (stampa+scansione+copia); di rete o locali
  • Ctrl+P per stampare; Microsoft Print to PDF per salvare senza stampare; fronte-retro risparmio carta
  • Scansione: 300 DPI standard; PDF formato base; PDF/A per archiviazione a norma (standard ISO 19005)
  • OCR converte scansione in testo editabile e ricercabile; Adobe Acrobat, ABBYY, Google Drive integrato
  • PA: dematerializzazione obbligatoria; protocollo informatico; conservazione a norma AGID; PDF/A + firma digitale

Riferimenti normativi

I link rimandano a fonti normative pubbliche (Normattiva / Gazzetta Ufficiale). In caso di difformità, fa sempre fede il testo ufficiale aggiornato.

Verifica cosa hai capito

510 domande su Informatica di base, con correzione immediata e ripasso degli errori.

Registrati per esercitarti
Nota didattica. I contenuti di Vigilia hanno finalità esclusivamente di studio e non sostituiscono il testo ufficiale delle norme. Per la preparazione al concorso, consulta sempre le fonti indicate e le eventuali modifiche legislative successive. Vigilia non è un portale istituzionale e non è affiliato a enti pubblici. Come realizziamo i contenuti.

Puoi segnalare anche senza account: la segnalazione resta anonima. Come gestiamo le segnalazioni