Hardware e software — componenti del computer

Hardware — componenti fisici

CPU (Central Processing Unit)

• Processore: «cervello» del computer
• Esegue istruzioni dei programmi
• Prestazioni: GHz (velocità clock), core (unità parallele)
• Produttori: Intel, AMD (desktop); Apple Silicon, ARM (Mac, mobile)

RAM (Random Access Memory)

• Memoria volatile: perde dati quando spento
• Temporanea per programmi in esecuzione
• Misura: GB (gigabyte)
• Effetto: più RAM = più programmi simultanei, fluidità

Storage

• HDD (Hard Disk Drive): magnetico, meno veloce, economico
• SSD (Solid State Drive): elettronico, veloce, più caro
• NVMe: SSD di ultima generazione, velocissimo
• Capacità: GB o TB (terabyte)

Scheda madre (motherboard)

• Connette tutte le componenti
• BIOS/UEFI per avvio
• Chipset: controllore

GPU (Graphics Processing Unit)

• Scheda video
• Elabora grafica e video
• Importante: grafica, AI, videogame
• Integrata (CPU) o dedicata (scheda)

Alimentatore (PSU)

• Fornisce corrente ai componenti
• Watt: dimensionato all'uso

Periferiche

• Input: tastiera, mouse, microfono, webcam, scanner
• Output: monitor, stampante, casse, cuffie
• Storage esterno: hard disk esterno, USB drive
• Rete: scheda ethernet, WiFi

Software

Sistema operativo (OS)

• Windows: Microsoft, più diffuso PA
• macOS: Apple
• Linux: open source, server e tecnici
• Android/iOS: mobile

Applicativi

• Produttività: Office, LibreOffice
• Browser: Chrome, Firefox, Edge
• Comunicazione: email, Teams, Zoom
• Specifici: gestionali PA, software PL

Driver

• Intermediari tra OS e hardware
• Aggiornati periodicamente
• Windows Update: automatico

Tipologie di computer

Desktop

• Fisso in ufficio
• Potente, modulare
• Caso d'uso: postazioni PA

Notebook/Laptop

• Portatile
• Integrato (schermo, tastiera)
• Caso d'uso: lavoro ibrido

Tablet

• Touchscreen
• Leggero, mobile
• Caso d'uso: operatori su strada

Smartphone

• Sempre connesso
• Applicazioni mobile
• Caso d'uso: comunicazione rapida

Unità di misura

Storage/memoria

• Bit = unità base (0 o 1)
• Byte = 8 bit
• KB (Kilobyte) = 1024 byte
• MB (Megabyte) = 1024 KB
• GB (Gigabyte) = 1024 MB
• TB (Terabyte) = 1024 GB

Velocità

• Hz (Hertz): cicli al secondo
• MHz/GHz per CPU
• Mbps/Gbps per rete (Megabit/Gigabit per secondo)

Scelta del computer per PA

Esigenze tipiche

• Office: navigazione, documenti, email
• Specifici: gestionali verbali, GIS, CAD
• Videoconferenze

Requisiti minimi 2024

• CPU: Intel i5 o equivalente AMD
• RAM: 16 GB
• Storage: SSD 256 GB
• Monitor: Full HD

Manutenzione base

Pulizia hardware

• Aria compressa per ventole
• Panno per schermo
• Antistatic per interno

Aggiornamenti software

• OS regolarmente
• Antivirus sempre attivo
• Applicativi alle ultime versioni

Backup

• Regolare dei dati importanti
• Cloud o storage esterno
• Diversità di strategie

Obsolescenza

Vita media

• Desktop: 5-8 anni
• Notebook: 4-6 anni
• Smartphone: 3-5 anni

Segnali

• Rallentamenti
• Incompatibilità software recenti
• Costi riparazione elevati

Sicurezza hardware

Accesso fisico

• Slot Kensington per antifurto
• Chiave BIOS
• Tracking (per laptop)

Danni

• UPS (Uninterruptible Power Supply) per PA critiche
• Protezione sovratensioni
• Ambienti controllati

Green IT

Sostenibilità

• Consumi energetici
• Smaltimento corretto (RAEE)
• Riciclo componenti

Cloud vs locale

• Cloud: minor hardware locale
• Ma consumo energetico data center

Ruolo del tecnico / CED

In Comune

• CED: Centro Elaborazione Dati
• Responsabile IT
• Manutenzione e aggiornamenti

PL

• Assistenza tecnica
• Configurazione software specifici
• Formazione utenti